Kasper udvikler IT-løsninger med mening

Gode digitale løsninger kan gøre en forskel for borgere, som står i en svær livssituation. Løsningerne skal være enkle og præcise, og de skal skabe en meningsfuld forbindelse mellem borger og system. Det forsøger Kasper at sikre, hver dag han går på arbejde i Familieretshuset.

Kasper Keller Petersen, IT-Projektleder i Center for IT og Data

Ansat siden juni 2023

Borgerne er ikke bare en grå masse derude, som Kasper ikke forholder sig til. Borgerne er faktisk det allervigtigste i hans tilgang til opgaverne. For Kasper motiveres af at skabe løsninger med mening, og løsninger, der gør en forskel. Derfor er han glad for at arbejde med IT – i lige præcis Familieretshuset.

”De områder, vi arbejder med, er vigtige. Det handler om ens allernærmeste – de familiære relationer, hvad end det handler om adoption, samvær med ens børn, oprettelse af værgemål etc. Og så betjener vi mange mennesker dagligt, ugentligt og årligt. For at sætte tal på har vi ca. 200.000 besøgende på vores hjemmesider hver måned. Så selvom jeg laver IT-løsninger, så arbejder jeg i høj grad med at understøtte kerneopgaven,” forklarer Kasper Keller Petersen.

Det, at arbejdet er meningsfyldt, fylder meget for Kasper. Men ligeså betyder det noget, at der ikke er langt fra ønske til produkt, når han arbejder.

”Vi har i de seneste år hjemtaget en del af vores IT-systemer, og nu kan vi selv udvikle, tilpasse og administrere dem, så de understøtter vores sagsbehandling bedst muligt. En naturlig del af mit arbejde består derfor i at holde møder med kollegaer fra vores fagkontorer – det kunne være Værgemål f.eks., og så hjælper jeg dem med at finde den bedste digitale løsning, der understøtter sagsbehandlernes såvel som borgernes behov. Det er dynamisk og effektivt og fordrer et godt samarbejde. Og det trives jeg godt i.”

Frihed under ansvar, tillid og faglig respekt

De fleste dage møder Kasper ind på kontoret - men der er også mulighed for at arbejde hjemmefra, og han gør, hvad der giver mest menig for dagen og opgaverne.

”Jeg bor ca. 45 min. fra kontoret, så det er rart, at der er den fleksibilitet i jobbet. Jeg møder ind omkring 8.30, hvor vi ofte holder et daily stand-up, det vil sige, at vi tjekker ind med hinanden i de arbejdsfællesskaber, vi er en del af. Kort men godt og effektivt,” forklarer han.

Derefter består en almindelig arbejdsdag for Kasper af en blanding af koordinering, afklaring og opfølgning på opgaver. Han udfører hands-on opgaver i de systemer, han arbejder i og er ansvarlig for. Det er primært Familieretshusets system for selvbetjeningsløsninger, hjemmesiderne og intranettet.

”Mine arbejdsopgaver varierer. Som projektleder har jeg gang i mange ting på én gang, nogle opgaver kører jeg selv til dørs, andre uddelegerer jeg eller samler op på. Der er i høj grad frihed under ansvar i sådan en type job, jeg har. Og jeg oplever stor tillid og faglig respekt fra både ledere og kollegerne. Det er elementer, der er med til at gøre hverdagen både god og inspirerende,” forklarer Kasper.

Område i udvikling

IT-afdelingen er vækstet meget de seneste år. Og det er ifølge Kasper rigtig fedt at være en del af. Han sidder selv på kontoret i Aabenraa, men Center for IT og Data har medarbejdere både i Aabenraa, Århus, Ringkøbing, København og Odense. Den geografiske spredning ser Kasper ikke som en hindring – snarere tværtimod: ”Jeg kan se en stor værdi i, at vi i vores afdeling er spredt ud over hele landet, fordi det giver nogle bedre samarbejdsrelationer på tværs af hele Familieretshuset, og for mig at se er samarbejde nøglen til god udvikling.”

Vidste du, at der er 2,5 mio. besøgende på Familieretshusets hjemmesider årligt og mere end 60 forskellige selvbetjeningsløsninger, som borgerne kan benytte sig af, når de skal ansøge Familieretshuset om værgemål, et internationalt ægteskab, bidrag, samvær og meget mere.