Ældre nyhed: 9. juni 2023
Problemer med prøvelsesattester og sms-login i USA
Borgere bosiddende i Nordamerika har i øjeblikket problemer med at modtage sms’er til sms-login, når de ansøger om en prøvelsesattest i forbindelse med deres internationale ægteskab.
Vi oplever uregelmæssigheder i levering af sms’er til USA og særligt Nordamerika.
Hvis du har udfyldt selvbetjeningsblanketten, for at ansøge om en prøvelsesattest fra dit opholdssted i USA, og ikke modtager en sms i løbet af 1 time, skal du prøve at sende ansøgningen igen.
Har du ikke modtaget en sms efter to eller flere forsøg, skal du kontakte os på e-mail: post@familieretshuset.dk
Vi beklager situationen, og vi undersøger i øjeblikket, hvorfor nogle borgere oplever ustabilitet med sms-login.