Kontakt Familieretshuset

Det spørger andre om?

• Hvornår sker der noget i min sag?

  Du får besked i Digital Post, lige så snart der er nyt i din sag. Men på telefonerne kan vi desværre ikke svare på, hvornår der sker noget i din sag.

  Hvis du har brug for at sende nye eller flere oplysninger til din sag, skal du gøre det via Digital Post. 

• Har I modtaget min ansøgning/mit svar?

  Hvis du har sendt en digital ansøgning

  Har du lavet en digital ansøgning, vil du modtage en kvittering i enten Digital Post eller i den mail, du har skrevet i ansøgningen.

  Hvis du har en kvittering, betyder det, at vi har modtager din ansøgning.

  Hvis du har sendt dit svar via Digital Post eller E-Boks

  I både Digital Post og E-Boks kan du se dine sendte beskeder under ’Sendt post’. Hvis beskeden til Familieretshuset ligger der, betyder det, at vi har modtaget den. 

• Sådan skriver du til Familieretshuset fra Digital Post

  Sådan skriver du til Familieretshuset fra Digital Post

  • Gå til borger.dk og tryk på Digital Post øverst
  • Log ind med MitID
  • Vælg "Skriv ny besked" øverst
  • Vælg myndighed (statslige myndigheder)
  • Vælg Familieretshuset
  • Vælg det emne, der passer til din besked
  • Skriv din besked og tryk "Send"

  Sådan skriver du til Familieretshuset fra E-Boks

  • Gå til eboks.dk og klik på ’Log på’
  • Log ind med MitID
  • Vælg ’Skriv ny post til myndighed’
  • Tryk på ’Til: (Modtager) og skriv ’Familieretshuset’ i søgefeltet
  • Tryk på ’Familieretshuset’ under søgefeltet
  • Vælg det emne, der passer til din besked
  • Skriv din besked og tryk ’Send’

  Vi anbefaler, at du skriver dit telefonnr. i beskeden til os, så vi kan kontakte dig, hvis vi har spørgsmål. 

  I både Digital Post og E-Boks kan du altid se din besked under ’Sendt post’, og hvis den ligger der, betyder det, at vi har modtaget den. 

• Kan jeg tale med min sagsbehandler?

  Det er helt forståeligt, at man gerne vil tale direkte med sin sagsbehandler. Men det er desværre ikke muligt, da sagsbehandlerne ikke har telefontid.

  Hvis du har nye oplysninger eller bemærkninger til din sag, kan du sende dem til os med Digital Post, og så vil sagsbehandleren se på det.